Betrug in Hoyerswerda: VBH warnt vor falschen Mitarbeitern an der Haustür
Die Versorgungsbetriebe Hoyerswerda (VBH) warnen vor Betrug: Schwindler geben sich am Telefon oder an der Haustür als Mitarbeitende des Unternehmens aus und drängen Kunden zum Abschluss von Stromverträgen (Symbolfoto).
Bernd Weißbrod/dpa- VBH warnt: Betrüger geben sich in Hoyerswerda als Mitarbeitende aus.
- Sie drängen am Telefon oder an der Haustür zu Stromverträgen – kein echtes Personal.
- Hinweis der VBH: Keine Daten herausgeben, keine Unterlagen zeigen, niemanden reinlassen.
- Mitarbeitende melden Besuche an, tragen Dienstkleidung und weisen sich mit Dienstausweis aus.
- Verdächtige Vorfälle melden: Servicecenter Energiewelt, 08000 469 666 oder energiewelt@vbh-hoy.de.
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Die Versorgungsbetriebe Hoyerswerda (VBH) warnen erneut vor Betrügern, die sich derzeit am Telefon oder an der Haustür als Mitarbeitende des Unternehmens ausgeben. Nach Angaben der VBH versuchen die Unbekannten, Kunden unter Druck zu setzen und zum Abschluss von Stromverträgen zu bewegen. Dabei handelt es sich ausdrücklich nicht um Beschäftigte der Versorgungsbetriebe.
Die VBH rät Verbrauchern, am Telefon oder an der Haustür keine persönlichen Daten preiszugeben und keine Unterlagen wie Stromrechnungen vorzuzeigen. Außerdem sollten Unbekannte nicht in die Wohnung gelassen werden. Im Zweifel gelte: Lieber das Gespräch beenden und auf das eigene Bauchgefühl hören.
Das Unternehmen weist darauf hin, dass sich VBH-Mitarbeitende grundsätzlich vor einem Besuch anmelden. Sie können sich mit einem Dienstausweis ausweisen, tragen Dienstkleidung und verfügen bereits über die persönlichen Kundendaten, die sie zum Abgleich nennen können. Strom- oder andere Energieverträge würden grundsätzlich nicht an der Haustür angeboten.
Stadtwerke HoyerswerdaWer unsicher ist oder einen verdächtigen Vorfall melden möchte, kann sich an das Servicecenter Energiewelt am Lausitzer Platz wenden. Die kostenfreie Servicenummer lautet 08000 469 666. Auch per E-Mail an energiewelt@vbh-hoy.de beantwortet das Unternehmen Fragen rund um das Thema.