PayPal
: Aktuelle Probleme mit Zahlungen - Störung hält weiter an

Bei Paypal kommt es weiterhin zu Einschränkungen. Die bisher bekannten Hintergründe im Überblick.
Von
David Hahn
Berlin
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Eine Frau hält ein Smartphone mit dem Logo des Bezahldienst Paypal. (gestellte Szene) (zu dpa: «Bezahlen in Echtzeit: ING führt Paypal-Konkurrent Wero ein») +++ dpa-Bildfunk +++

Bei Paypal kommt es auch am 29. August 2025 zu Problemen, vor allem bei Überweisungen und Zahlungen.

Sebastian Kahnert/dpa

Am Freitag, dem 29. August 2025, kommt es weiterhin zu Problemen bei PayPal. Was ist über eine mögliche Ursache für die Störung bekannt und welche Möglichkeiten haben Nutzerinnen und Nutzer jetzt?

PayPal: Probleme bei Zahlungen und Überweisungen

Für PayPal-Kundinnen und -Kunden kommt es auch aktuell zu Einschränkungen im Service. Bei dem Portal Allestörungen.de melden zahlreiche Nutzerinnen und Nutzer seit Tagen, dass sie Schwierigkeiten mit Überweisungen, Zahlungen und Käufen haben.

PayPal Störung: Banken sperrten Transaktionen

Wie die Süddeutsche Zeitung berichtet, lag bei dem Zahlungsdienstleister zuletzt ein gravierendes Problem vor: Demnach seien die zentralen Sicherheitssysteme ausgefallen, die normalerweise betrügerische Transaktionen filtern. In der Folge hätten Banken Lastschriften in Milliardenhöhe gestoppt, wodurch zahlreiche Händler auf ihr Geld warten müssen. Ob die aktuellen Einschränkungen bei den Überweisungen und Zahlungen damit in direkter Verbindung stehen, ist aktuell nicht bekannt. Paypal-Kunden sollten in jedem Fall ihr Konto auf unberechtigte Abbuchungen überprüfen.

Der Vorfall wurde vom Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) bestätigt. In den vergangenen Tagen sei es „zu Vorfällen mittels unberechtigter Lastschriften von PayPal gegenüber verschiedenen Kreditinstituten gekommen“, sagte der Verband laut der Deutschen Presse-Agentur (dpa). „Diese Vorfälle hatten erhebliche Auswirkungen auf den Zahlungsverkehr in ganz Europa und insbesondere auch in Deutschland. Dies war am vergangenen Montag für einige Stunden auch für Kundinnen und Kunden von Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe zu spüren.“

Eine Sprecherin von Paypal bestätigte der dpa, dass es Probleme gegeben habe, die aber inzwischen behoben seien. Dennoch scheint es für einige Kundinnen und Kunden weiterhin zu Einschränkungen zu kommen.

Hilfe, Kundenservice und Telefonnummer von PayPal

Im Moment heißt es Geduld haben, bis PayPal die gemeldeten Probleme löst und die Dienste wieder vollständig laufen. Betroffene Nutzerinnen und Nutzer können Probleme direkt an PayPal melden oder den Support über die offizielle Webseite sowie den X-Account @AskPayPal kontaktieren. Zusätzlich bietet das Hilfe-Center schnelle Lösungen für häufige Anliegen wie Passwort- oder Kontozugriff. Den Kundenservice von PayPal gibt es hier zu erreichen oder unter der Telefonnummer 0800 723 4500.