Online-Handel: Influencer, Schnäppchen, Zölle – Schutz vor Kostenfallen
Online-HandelAn Black Friday und Cyber Monday laufen Online-Bestellungen auf Hochtouren. Fake-Shops, hohe Zölle oder komplizierte Rücksendung können Käufe vermiesen. Wie sich Kunden schützen können.
Schön, wenn im Paket die Ware drin ist, die man bestellt hat und die auch den Beschreibungen entspricht. Was aber tun, wenn das Produkt minderwertig ist? Die Verbraucherzentrale weiß, wie man sich schon bei der Bestellung absichert.
Christin Klose/dpa-tmn/dpa