Jobs in Berlin: Personalmangel — so will die BVG im Einkaufzentrum Bewerber anlocken

Der erste BVG-Job-Store ist vom 8. bis 27. April im Untergeschoss der Mall of Berlin in Mitte zu finden.
Maria Neuendorff„Jetzt Jobs shoppen“, steht auf den knallgelben Aufklebern gleich hinter dem Eingang in die Mall of Berlin. Die Pfeile führen über eine Rolltreppe ins Untergeschoss, wo Luftballons den ersten Job–Store der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) schmücken.
In dem 154 Quadratmeter großen Store im Einkaufszentrum am Leipziger Platz in Mitte kann man unter anderem Elektrobusse im Miniformat, Tischtenniskellen mit dem bunten BVG–Muster sowie wetterfeste Sicherheitswesten kaufen.
Doch das Shoppen ist nur Nebensache in der temporären Neueröffnung. Vielmehr soll dort bis zum 27. April 2024 neues Personal rekrutiert werden. „Wir möchten rund 2500 neue KollegInnen in diesem Jahr bei der BVG einstellen“, erklärte Personal–Vorständin Jenny Zeller am Montag (8.4) zur Eröffnung.
BVG fehlt Personal: Bus–Linien mussten ausgedünnt werden
„Hier gehen wir einen ganz neuen Weg. Die Möglichkeit, in einen Laden zu gehen und spontan an einem Vorstellungsgespräch teilzunehmen, gibt es schließlich nicht so häufig“, so Zeller. Das meiste Personal werde im Fahrdienst gesucht. Allein rund 700 neue Busfahrer sollen eingestellt werden. Denn durch die Personalnot war die BVG im vergangenen Dezember gezwungen, ihr Angebot auf 44 Linien auszudünnen und Takte zu vergrößern. Insgesamt fanden danach nur noch 94 Prozent der Busfahrten in Berlin wie gewohnt statt.
Dabei war es noch nie so einfach, auch als Quereinsteiger, bei der BVG anzufangen. Im Fahrdienst Omnibus braucht man gerade mal den normalen Führerschein B und muss mindestens 21 Jahre alt sein. Den Busführerschein können Anwärter während der zehnmonatigen Qualifizierung machen. Ziel ist nach einer erfolgreichen Praxisphase in Vollzeit (38 Stunden) oder Teilzeit die unbefristete Übernahme. Schon während der zehnmonatigen Weiterbildung bekommen die künftigen Busfahrer 2576 Euro brutto, danach dann 2807 Euro im Monat. Dazu kommen Zuschläge für Nacht–, Wochenend– und Feiertagsarbeit.
BVG–Jobs: U–Bahn–Fahrer brauchen keinen Führerschein
Wer U–Bahn–Fahrer werden will, braucht nicht mal einen Führerschein, sondern wie bei Bus und der Tram nur gute Deutschkenntnisse und ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis. Wer an dem Busfahrer–Job interessiert ist, kann am 10. und 24. April 2024 jeweils von 10.30 bis 14.30 Uhr in dem BVG–Shop schon das Bewerbungsgespräch führen.

Janett Günter, Mitarbeiterin Personal und Marketing, bei der BVG berät im neuen Job-Store in Berlin-Mitte Bewerber.
Maria NeuendorffGenerell werden dort Bewerbungen entgegengenommen. Wer sich zum Beispiel mit dem Hochladen der Dokumente schwertut, bekommt von den Mitarbeitern nicht nur Beratung, sondern auch praktische Hilfe. „So hat man hier schnell schon zwei Hürden genommen und muss hinterher nur noch zum Gesundheitsscheck für die Personenbeförderung im Schichtdienst“, erklärt eine der Mitarbeiterinnen aus dem Personal–Management.
BVG–Mitarbeiter beantworten Fragen potenzieller Bewerber
An gewissen Tagen werden, neben den Personalern, auch die Kollegen aus verschiedenen anderen Bereichen vor Ort sein, und den Interessenten aus ihrem Berufsalltag erzählen und Fragen beantworten. Es gibt einen offenen Bereich mit rund 30 Plätzen für Vorträge und Fragestunden, aber auch abgeschiedene Bereiche für Einzelgespräche.
Täglich von 10 bis 18 Uhr
Der BVG-Job-Store befindet sich im Untergeschoss des Shopping Centers Mall of Berlin und ist am schnellsten vom Haupteingang am Leipziger Platz zu erreichen. Geöffnet hat er vom 8. bis 27. April außer sonntags jeweils von 10 bis 18 Uhr. Alle Infos und Termin unter karriere.bvg.de.
Generell gilt, man kann sechs Tage die Woche von 10 bis 18 Uhr einfach reinspazieren und sich zu allen 240 Jobs, die man bei der BVG ausüben kann, beraten lassen. Darunter sind auch viele handwerkliche und kaufmännische Berufe. „Gesucht werden beispielsweise Betriebsärzte und IT–Spezialisten“, berichtet die Mitarbeiterin.
BVG auf Mitarbeiter–Suche: Job–Events und Speeddatings
„So bekommt man hier das erste Mal alle Infos an einem Ort“, freut sich Personalvorständin Zeller. Bisher versuchte die BVG vor allem mit regelmäßigen Job–Events auf Betriebsbahnhöfen und sogenannten Speeddatings für ihre Jobs zu werben. Solche Veranstaltungen finden auch weiterhin parallel zum Job–Shop statt.
Unter anderem haben Interessierte am Sonnabend, 20. April, von 9.30 bis 15 Uhr die Möglichkeit, auf dem Betriebshof Indira–Gandhi–Straße in Weißensee einmal einen großen gelben Doppeldecker Probe zu fahren. Auch dort gibt es dann Vorträge. Dazu können Fahrzeuge und die Buswerkstatt besichtigt werden.
Bereits seit Ende 2022 hat die BVG eine umfangreiche Kampagne gestartet, um potenzielle Bewerber und Bewerberinnen auf sich aufmerksam zu machen. Seitdem verzeichnete Deutschlands größtes Nahverkehrsunternehmen rund 1800 externe Neueinstellungen. „In diesem Jahr konnten wir schon 250 neue Busfahrer und Busfahrerinnen gewinnen“, freut sich Zeller.
„Die Anstrengungen der BVG zur Rekrutierung und betriebliche Optimierungen tragen jetzt erste Früchte und machen die leichten Verbesserungen möglich“, berichtet auch BVG–Betriebsvorstand Rolf Erfurt.
BVG will Takt verdichten — und braucht Mitarbeiter
So gebe es seit dem 7. April vor allem für die Linien 200, 255, 893, M21 und N58 kürzere Takte. Auf der bei Berlinern und Touristen gleichermaßen beliebten Linie 200 wird der Fahrplan freitags, samstags und sonntags verdichtet und vereinfacht. Von vormittags bis abends fahren die Busse auf der gesamten Linie alle 12 Minuten. Bisher galt vom Bahnhof Zoologischer Garten bis zum U–Bahnhof Stadtmitte ein 20–Minuten–Takt, auf dem Abschnitt von Stadtmitte bis Prenzlauer Berg ein Zehn–Minuten–Takt.
Über längere Betriebszeiten können sich unter anderem die Fahrgäste der Linie 893 freuen. Die Busse fahren am Wochenende zwischen S–Bahnhof Buch und Klinikum Buch abends künftig bis 22.30 Uhr.

Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) suchen in diesem Jahr 2500 neue Mitarbeiter. Allein 700 Jobs als Busfahrer werden angeboten.
Paul Zinken/dpaUm alle Fahrplananpassungen im Busbereich zurücknehmen zu können, arbeitete man weiter mit vollem Einsatz daran, die Herausforderungen des schwierigen Arbeitsmarktes zu meistern, erklärt Erfurt. Das brauche aber — auch angesichts der Ausbildungsdauer — seine Zeit.
Sollte das Konzept in der Mall of Berlin bei der Personal–Rekrutierung in den kommenden drei Wochen erfolgreich sein, könnte man sich vorstellen, den Pop–Up–Store auch in andere Einkaufszentren in die Bezirke weiterwandern zu lassen, hieß es am Montag zur Eröffnung. Zudem könnte man sich auch einen Job–Bus vorstellen, der ab Herbst vor allem die Außenbezirke sowie das Umland anfährt. Sicher ist auch schon ein Termin. Am 20. September zum bundesweiten „Tag des Handwerks“: Da lädt die BVG alle Interessierten zu einer U–Bahn–Cabrio–Fahrt zu Berliner Werkstätten.


