André Hertel (57) aus Senftenberg weiß, was er will, und er wird nicht müde beim Ausloten dessen, was ihm seiner Meinung nach zusteht. „Ein E-Mobil, eine begehbare Badewanne, ein Nachtspeicherofen und ein Treppenlift“, zählt er auf. Stufen kann er nicht steigen. Mit dem Aufzug will er die Ka...