Leitung gestört

: Softwareupdate sorgt für Internetausfall

Forst(sh) Kunden des Forster Internetanbieters Funk&Technik haben sich am Dienstag über einen Ausfall ihres Online–Zugangs beklagt. Das Unternehmen bestätigte auf Nachfrage die technischen Probleme. Bei einem Dienstleister sei in der Nacht ein Softwareupdate installiert worden. „Dieses hatte, offensichtlich unvorhersehbar, eine Deaktivierung unserer Netz–Außenverbindung und somit leider den Ausfall von Internet und Telefonie für unsere Forster Kunden zur Folge“, erklärte Funk&Technik–Geschäftsführer Roland Ruppe. Kurz nach 9 Uhr sei der Fehler erkannt und durch den Dienstleister behoben worden. Bis alle Kundenendgeräte wieder online gehen konnten, habe es dann noch einige Zeit gedauert. „Wir bitten unsere Kundschaft, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen“, so Ruppe.