Rathaus Cottbus: Probleme bei Ausweisen und Anträgen - Service eingeschränkt
Das Technische Rathaus der Stadt Cottbus ist eine wichtige Anlaufstelle. Weiterhin aber gibt es dort technische Probleme. Betroffen ist auch der oft frequentierte Bürgerservice.
Michael Helbig- Technische Störung im Technischen Rathaus Cottbus, Karl-Marx-Straße 67, beeinträchtigt den Betrieb.
- Der Bürgerservice ist betroffen – längere Wartezeiten und eingeschränkte Erreichbarkeit möglich.
- Probleme begannen am Montag, 6. Juli. Die Stadt informierte darüber auf Instagram.
- Für den Sprechtag am Dienstag, 7. Juli, rechnet die Stadt mit Verzögerungen.
- Termine finden wie geplant statt. Der IT-Dienstleister arbeitet an der Behebung.
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Wegen anhaltender Netzwerkausfälle kommt es im Technischen Rathaus in Cottbus an der Karl-Marx-Straße 67 weiterhin zu Einschränkungen im Dienstbetrieb. Betroffen von den Störungen ist unter anderem auch der Bürgerservice.
Das teilte die Stadtverwaltung mit. Der Bürgerservice ist eine der meistfrequentierten Anlaufstellen im Technischen Rathaus der Lausitzmetropole. Die technischen Probleme hatten bereits zu Wochenbeginn angefangen.
Nachdem bereits der Sprechtag am Dienstag beeinträchtigt war, sind die Ausfälle nach Angaben des zuständigen IT-Dienstleisters noch immer nicht behoben. Deshalb wird auch der Sprechtag am Donnerstag, 9. Juli, nur mit technischen Einschränkungen absolviert werden können.
Die Stadt rechnet in diesem Zusammenhang mit Einschränkungen im Technischen Rathaus vor Ort und außerdem auch mit einer eingeschränkten Erreichbarkeit einzelner Mitarbeiter. Ratsuchende Bürger müssten durchaus mit längeren Bearbeitungs- und Wartezeiten rechnen.
Technische Störung im Rathaus – wie es weitergeht
Die Einschränkungen betreffen den laufenden Betrieb im Technischen Rathaus und damit vor allem auch Angebote für Bürger, die ohne Termin vorsprechen wollen oder auf eine kurzfristige Auskunft angewiesen sind. Vor allem am Sprechtag könne es deshalb zu Verzögerungen kommen.
Bereits vereinbarte Termine sollen aber trotzdem stattfinden. Falls nötig, würden alternative Terminangebote unterbreitet, teilte die Verwaltung am Mittwochnachmittag mit.
Wie lange die Störung noch andauern wird, ist bislang vollkommen unklar. Nach Angaben der Stadt arbeitet der zuständige IT-Dienstleister an der Behebung der Ursache, um den regulären Dienstbetrieb auch beim Bürgerservice so schnell wie möglich wiederherzustellen.