Post in Cottbus: DHL nimmt Hightech-Poststation in Gallinchen in Betrieb

Eine neue Poststation bieten Deutsche Post und DHL jetzt im Cottbuser Ortsteil Gallinchen an. Sie befindet sich am Penny-Markt
Bernd Opitz / DHL Group- DHL eröffnet eine neue Hightech-Poststation in Gallinchen, Cottbus, am Penny-Markt.
- Die Station bietet nahezu alle Postdienstleistungen, inkl. Brief- und Paketversand, rund um die Uhr.
- Nutzer können Marken bargeldlos kaufen und bei Bedarf per Video Kundenservice kontaktieren.
- Die Station hat 31 Paketfächer, einen Briefkasten und ein Touchscreen-Bedienfeld.
- Deutschlandweit sind über 900 solcher Automaten in Betrieb, weitere sollen folgen.
Die Zusammenfassung wurde durch künstliche Intelligenz erstellt.
Die alte Hauptpost am Berliner Platz in Cottbus bietet ab dem 18. November 2025 keine Postdienstleistungen mehr an. Während dort die Postbank ihr Beratungsangebot ausbauen will, müssen sich Kunden, die beispielsweise Pakete abgeben wollen, andere Partnerfilialen suchen. Oder sie gehen zu einem Automaten. In Gallinchen haben Deutsche Post und DHL jetzt eine der neuesten Poststationen in Betrieb genommen.
Sie befindet sich am Penny-Markt in der Straße Am Gewerbepark und ist die zweite Poststation dieser Art in Cottbus. Diese steht am Kaufland in der Sielower Chaussee. Dazu kommen mehrere DHL-Packstationen. Dort können Pakete rund um die Uhr abgeholt oder versendet werden. Die Poststationen bieten dazu noch weiteren Service an.
Die neue Station in Gallinchen biete nahezu alle Postdienstleistungen an, die Kunden in Filialen am häufigsten nachfragen, erklärt Johannes Nedo, Sprecher der DHL Group. Der Kauf von Brief- und Paketmarken, inklusive Zusatzleistungen wie zum Beispiel Einschreiben, sei ebenso möglich wie der Versand und Empfang von Briefen und Paketen.
Das kann die neue Poststation in Cottbus-Gallinchen
Die Poststation verfüge über einen Touchscreen und sei somit intuitiv bedienbar. Wer dennoch Schwierigkeiten mit der Bedienung habe oder sonstige Unterstützung benötige, könne über das Bedienfeld per Video den Kundenservice kontaktieren. „Auf dem Bildschirm der Poststation erscheint dann ein Kundendienstmitarbeiter, der direkt weiterhilft“, erklärt Nedo.
Der Automat hat demnach einen integrierten Briefkasten, 31 Fächer für Pakete und Päckchen sowie ein Bedienfeld für den Verkauf von Brief- und Paketmarken. Brief- und Paketmarken können bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, mit Visa- und Mastercard sowie mit Google Pay und Apple Pay gekauft werden. Die Nutzung der Poststation ist kostenfrei und rund um die Uhr möglich. Um Pakete und Päckchen an der Poststation zu empfangen, sei, ähnlich wie bei der Packstation, eine einmalige Registrierung unter www.dhl.de/registrierung erforderlich.
Deutschlandweit sind nach Angaben Nedos mehr als 900 dieser Automaten bislang am Netz. Grund seien eine sehr hohe Kundenakzeptanz und die steigende Nachfrage nach rund um die Uhr erreichbaren Postdienstleistungen. Das Unternehmen werde daher sein Angebot an Poststationen in den kommenden Jahren schrittweise weiter ausbauen.

