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Briefe oft tagelang unterwegs: Massive Kritik am Service der Post – was sich alles ändern muss
Derzeit häufen sich die Beschwerden über die Deutsche Post: zu langsam, zu wenig serviceorientiert, lautet die Kritik. Die Ampel will zwar das Postgesetz ändern. Viele befürchten allerdings, dass es nur zu einem Reförmchen reicht.
In Berlin, in Ballungszentren überhaupt, aber auch auf dem Land – Briefe der Deutschen Post kommen zum Teil mit massiver Verspätung an, was das Unternehmen auch zugegeben hat. „Wir können uns bei den Kunden nur entschuldigen“, sagte jetzt der Betriebschef des Post- und Paketgeschäfts, Thom...
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