Darauf haben Kunden einen Rechtsanspruch, erklärt die Verbraucherzentrale Sachsen in Leipzig. Laut Rechtsprechung des Bundesgerichtshofes (BGH) dürfen für ein P-Konto auch keine zusätzlichen Entgelte gefordert werden (Az.: XI ZR 500/11 und XI ZR 145/12).

In der Praxis kommen Kunden aber nicht immer zu ihrem Recht, haben die Verbraucherschützer beobachtet. Ein Geldinstitut stellte Betroffenen in Aussicht, ihnen die Geschäftsbeziehung zu kündigen, sollten sie ihr Konto in ein P-Konto umwandeln. Nach Auffassung der Verbraucherzentrale ist dies ein Rechtsverstoß, gegen den Klage erhoben werden sollte. Kunden sollten sich durch ein solches Vorgehen nicht abschrecken lassen.