04. Februar 2012, 00:00 Uhr

Stadtwerke klären Verwirrung um Ablesedaten auf

Senftenberg Die korrekten Ablesedaten für seinen Stromzähler hat Hardy Hanschick aus der Weiskopfstraße in Senftenberg auf seiner Jahresrechnung vergeblich gesucht. Er fühlt sich von den Stadtwerken getäuscht, weil der Ablesetag auf der Rechnung nicht auftaucht.



„Wir haben den Einzelfall geprüft“, bestätigt Stadtwerke-Chef Detlef Moschke. In der Weiskopfstraße sind die Stromzähler am 30. November elektronisch abgelesen worden. Weil sie frei zugänglich sind, haben die Mieter davon nichts mitbekommen. Besagter 30. 11. ist auf der Jahresrechnung ausgewiesen, die Hardy Hanschick zugesandt bekommen hat. „Eine Schätzung des Verbrauchs liegt also nicht vor“, erklärt Moschke. Per Aushang war im Eingang der 2. Dezember als Ablesetag angekündigt. Dieses Datum hatte Hardy Hanschick auf der Rechnung erwartet. Es taucht nicht auf, weil am 2. 12. die Gas-Zähler abgelesen wurden. Dass verschiedene Medien an unterschiedlichen Tagen abgelesen werden, ist üblich. Bei Klärungsbedarf sollten Senftenberger ihren Kundenberater anrufen.



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Erstellt am: 04. Februar 2012, 00:00 Uhr
Geändert am: 04. Februar 2012, 03:23 Uhr
Autor: A. Budich

A. Budich

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