Cottbus

07. Februar 2010, 18:53 Uhr

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Pöbel-Attacken gegen Cottbuser Kontrolleure

Cottbus Wenn die Kontrolleure in Cottbus nach dem gültigen Fahrschein fragen, werden sie angepöbelt, beleidigt und sogar getreten. Die Reaktionen werden immer ruppiger und gereizter, bestätigt Cottbusverkehr-Chef Ulrich Thomsch. Die RUNDSCHAU hat ein Kontroll-Team auf der Tram-Linie 2 begleitet.

Nachdem der Triebzug der Linie 2 die Haltestelle Marienstraße in Richtung Jessener Straße verlassen hat, erhebt sich Hannelore Lehninger von ihrem Sitz. „Guten Tag, die Fahrscheine bitte“, sagt sie laut und freundlich. In Alltagskleidung geht sie von Platz zu Platz im hinteren Teil des Wagens. Die Schicht an diesem Vormittag ist ruhig. Fahrgäste strecken ihre entwerteten Tickets zur Kontrolle entgegen, Schüler haben ihre Monatskarten parat. „Ich habe keine Angst“, sagt die Kontrolleurin, die den Job seit 13 Jahren macht. „Auch wenn ich schon oft beleidigt wurde.“ Welche Schimpfwörter das waren, wolle sie lieber nicht sagen. „Das ist teilweise richtig derb.“

Kollege Torsten Hönig kommt hinzu, nachdem er die Fahrgäste im vorderen Wagenteil kontrolliert hat, ebenfalls ohne Auffälligkeiten. Auch er kennt das Problem, wenn sich jüngere Fahrgäste ohne Ticket an den Kontrolleuren aufreiben. „Ich wurde angespuckt, bekam auch schon Tritte vors Schienbein“, so der Kontrolleur, der seit 13 Jahren nach dem gültigen Fahrschein in Bussen und Bahnen in Cottbus fragt. „Die Beleidigungen darf man sich nicht zu Herzen nehmen, denn die Arbeit macht trotzdem Spaß“, ergänzt Hannelore Lehninger, als der Wagenzug den Bahnhof erreicht. Trotzdem bietet die Sicherheitsfirma Securitas, die die Fahrschein-Kontrollen im Auftrag von Cottbusverkehr durchführt, regelmäßige Sicherheitstrainings für die derzeit fünf Kontrolleure an. Dabei wird nach Angaben von Securitas das deeskalierende Verhalten gegenüber angetrunkenen oder aggressiven Jugendlichen und jungen Erwachsenen geübt, die sich speziell in der Clique stark fühlen.

Fast 2000 Schwarzfahrer wurden im Jahr 2008 erwischt, berichtet Cottbusverkehr-Geschäftsführer Ulrich Thomsch. „Körperliche Angriffe auf die Kontrolleure sind aber Gott sei Dank die Ausnahme“, so der Chef der Cottbuser Busse und Bahnen. Trotzdem zeigt die Tendenz laut Thomsch klar in eine Richtung: „Die Reaktionen der Fahrgäste ohne gültigen Fahrschein werden ruppiger und gereizter, vor allem verbal.“ Zur Sicherheit seien die Kontrolleure mindestens zu zweit unterwegs. Schwarzfahrer-Jägerin Hannelore Lehninger: „So können wir immer nach dem anderen Kollegen schauen, ob er Hilfe braucht.“ Das muss nicht immer gleich eine Pöbelei sein – denn manchmal diskutieren die Erwischten unentwegt.



Später an diesem Vormittag ermitteln die Kontrolleure auf der Rückfahrt von Ströbitz in Richtung Innenstadt eine Frau ohne gültigen Fahrausweis. „Angeblich hat sie ihre Monatskarte vergessen“, so Torsten Hönig. Doch die Frau ohne Fahrschein verhält sich kooperativ. Innerhalb von einer Woche könne sie nun nachweisen, dass sie doch eine Monatskarte habe – sonst seien 40 Euro Strafe fällig, erklären die Kontrolleure. Weil die Frau kein Ausweisdokument dabei hat, muss sie den Bogen zur Selbstauskunft ausfüllen. „Es passiert schon, dass wir Falschangaben bekommen“, sagt Cottbusverkehr-Chef Thomsch. Doch die Handhabe bei Zweifeln sei nicht einfach, schildert Kontrolleurin Hannelore Lehninger. „Wir können zwar die Polizei rufen. Doch es ist schwierig, die Fahrgäste festzuhalten.“